Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

NEURO-PAIN
Praxis für Neurochirurgie und spezielle Schmerztherapie

Praxisinhaber:
MUDr. Georgios Charalambous
Facharzt für Neurochirurgie
Zusatzbezeichnung Spezielle Schmerztherapie

Steinbacher Hohl 4
Triamedis Ärztehaus, 2. OG
60488 Frankfurt am Main

Telefon: 069 79580935
E-Mail: info@neuro-pain.de
Internet: www.neuro-pain.de

Datenschutz auf unserer Website

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website sowie im Rahmen unserer ärztlichen Tätigkeit verarbeitet werden und zu welchem Zweck dies geschieht.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei IONOS gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite beziehungsweise Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• verwendeter Gerätetyp

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Störungen oder Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

4. IONOS WebAnalytics

Diese Website nutzt IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung unseres Internetangebots.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• zuvor besuchte Website
• aufgerufene Website oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• verwendeter Gerätetyp
• Zeitpunkt des Zugriffs
• IP-Adresse in anonymisierter Form

Nach Angaben von IONOS werden für WebAnalytics keine Cookies eingesetzt. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung eines Seitenaufrufs verarbeitet und anschließend anonymisiert.

Die Verarbeitung dient der statistischen Analyse sowie der technischen und inhaltlichen Optimierung unseres Internetangebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Analyse und Verbesserung unseres Internetangebots.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt Ihrer Anfrage und kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sein.

Bitte beachten Sie, dass eine gewöhnliche E-Mail-Kommunikation nicht in jedem Fall vollständig gegen den Zugriff Dritter geschützt werden kann.

Wir empfehlen daher, besonders sensible medizinische Informationen oder umfangreiche Gesundheitsdaten nicht unverschlüsselt per E-Mail zu übermitteln.

Eine individuelle medizinische Diagnose oder Therapieentscheidung kann nicht allein aufgrund einer Anfrage per E-Mail erfolgen.

6. Online-Terminvereinbarung über Doctolib

Auf unserer Website ist ein Dienst von Doctolib zur Online-Terminvereinbarung eingebunden.

Bei der Aktivierung beziehungsweise Nutzung des Doctolib-Dienstes können personenbezogene Daten an Doctolib übermittelt und dort verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere technische Daten wie Ihre IP-Adresse und weitere für die Bereitstellung des Dienstes erforderliche Informationen gehören.

Wenn Sie über Doctolib einen Termin vereinbaren, werden die von Ihnen im Rahmen der Terminbuchung angegebenen personenbezogenen Daten entsprechend den für die Terminbuchung geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Soweit für die Einbindung beziehungsweise Aktivierung des Dienstes eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Doctolib.

7. Google Maps

Auf unserer Website ist der Kartendienst Google Maps eingebunden, um Ihnen unseren Praxisstandort darzustellen und die Anfahrt zu erleichtern.

Bei der Aktivierung von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen über Ihr Endgerät und Ihren Browser, an Google übermittelt und dort verarbeitet werden.

Dabei kann es auch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird Google Maps erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google.

8. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies beziehungsweise Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für die sichere und ordnungsgemäße Bereitstellung und Funktion unserer Website erforderlich sind.

Darüber hinaus können eingebundene Dienste externer Anbieter, insbesondere Google Maps und Doctolib, Daten verarbeiten oder eigene Technologien einsetzen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Aktivierung dieser Dienste erst nach Ihrer Zustimmung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website geändert oder widerrufen werden.

Datenschutz in unserer Praxis

9. Verarbeitung von Patientendaten

Im Rahmen Ihrer medizinischen Behandlung verarbeiten wir personenbezogene Daten und insbesondere Gesundheitsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Dokumentation Ihrer Behandlung sowie zur Erfüllung der damit verbundenen gesetzlichen und vertraglichen Pflichten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• persönliche Stammdaten und Kontaktdaten
• Versicherungsdaten
• Anamnese und Krankengeschichte
• Diagnosen und Befunde
• Arzt- und Krankenhausberichte
• Angaben zu Medikamenten und bisherigen Behandlungen
• Therapieempfehlungen und Behandlungsverläufe
• medizinische Bildgebung und zugehörige Befundberichte, soweit diese für Ihre Behandlung zur Verfügung gestellt werden

Soweit dies für Ihre Behandlung erforderlich ist, können uns auch andere Ärztinnen und Ärzte, Krankenhäuser, Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten oder andere an Ihrer Behandlung beteiligte Stellen medizinische Informationen zur Verfügung stellen.

Die Verarbeitung der erforderlichen Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für eine fachgerechte medizinische Behandlung. Werden notwendige Informationen nicht zur Verfügung gestellt, kann eine sorgfältige Behandlung gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt erfolgen.

10. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung von Patientendaten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der medizinischen Behandlung erfolgt auf Grundlage der einschlägigen gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.

Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten sind insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen nationalen gesetzlichen Vorschriften maßgeblich.

Soweit die Verarbeitung auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beziehungsweise bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

11. Empfänger Ihrer Daten

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt beziehungsweise vorgeschrieben ist oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Mögliche Empfänger können insbesondere sein:

• mit- oder weiterbehandelnde Ärztinnen und Ärzte sowie medizinische Einrichtungen
• Krankenhäuser
• Kassenärztliche Vereinigung Hessen
• gesetzliche und private Krankenversicherungen
• Medizinischer Dienst
• Ärztekammern
• Abrechnungsstellen, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist
• weitere gesetzlich berechtigte Empfänger

Die Übermittlung erfolgt insbesondere zur medizinischen Weiterbehandlung, zur Abrechnung erbrachter Leistungen sowie zur Klärung medizinischer oder versicherungsrechtlicher Fragestellungen.

12. Speicherung und Aufbewahrung von Patientendaten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Durchführung und Dokumentation Ihrer Behandlung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ärztliche Behandlungsunterlagen müssen grundsätzlich mindestens zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt werden.

Aufgrund besonderer gesetzlicher Vorschriften können für bestimmte Unterlagen längere Aufbewahrungsfristen gelten.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten datenschutzgerecht gelöscht beziehungsweise vernichtet, sofern keine gesetzlichen oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Ihre Datenschutzrechte

13. Rechte der betroffenen Personen

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten,
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen,
• die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgründe entgegenstehen,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• unter bestimmten Voraussetzungen die Übertragung Ihrer Daten zu verlangen,
• einer auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu widersprechen.

Soweit die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Die für unsere Praxis zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Postanschrift:
Postfach 3163
65021 Wiesbaden

Dienstgebäude:
Wilhelmstraße 7
65185 Wiesbaden

Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de

15. Fragen zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an uns wenden:

NEURO-PAIN
Praxis für Neurochirurgie und spezielle Schmerztherapie

Steinbacher Hohl 4
60488 Frankfurt am Main

Telefon: 069 79580935
E-Mail: info@neuro-pain.de

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die von uns eingesetzten Dienste oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Stand: August 2026